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Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Arbeit am Tier

 

1. Leistung:

Alle Pflegebehandlungen an Hunden und Katzen in Daniela Ehrhorns Hundesalon Doggy werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.

Im Mittelpunkt aller Maßnahmen steht die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes.

Generell und grundsätzlich behält sich die Inhaberin, Daniela Ehrhorn von Daniela Ehrhorn Hundesalon Doggy vor, Aufträge anzunehmen oder abzulehnen.

Ihre Ausführung liegt im pflichtgemäßen Ermessen von Daniela Ehrhorn Hundesalon Doggy.

Es wird nur nach Terminvereinbarung gearbeitet! Sollte der Kunde verhindert sein, verpflichtet er sich, den Termin rechtzeitig (mindestens 24 Stunden vorher) abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann. Wird ein Termin nicht abgesagt, behält sich Hundesalon Doggy vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe von bis zu 35,00 Euro zu berechnen.

2. Preise/ Bezahlung:

Die Preise entnehmen Sie bitte dem externen Aushang oder der mündlichen Beratung.Die Bezahlung des Behandlungspreises, der sich aus der Preisliste oder mündlichen Beratung, diesen AGB’s und der Beauftragung ergibt, ist bei Abholung des Tieres sofort bar oder mit EC fällig. Es gibt keine Pflegebehandlung auf Rechnung. Rückgade gekaufter Hunde - Accessoirs - innerhalb 3 Areitstagen in ordnungsgemässen Zustand ist eine Rückvergütung nur mit Gutschrift/Gutschein möglich.

3. Haftung:

Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/den zu betreuenden Tier(en) bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.

Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung durch den Besitzer/Halter.

Sollte das Tier im Betreuungszeitraum erkranken oder sich verletzen, wird der betreuende Tierarzt Frau Dr. Ott in Hanau eingeschaltet. Sollte diese nicht erreichbar sein, behält sich Daniela Ehrhorn Hundesalon Doggy vor, einen anderen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich von dem Tierhalter zu tragen.

Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der Pflegezeit erleidet, kann Daniela Ehrhorn Hundesalon Doggy nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung von Daniela Ehrhorn Hundesalon Doggy wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet Daniela Ehrhorn Hundesalon Doggy im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung. Diese sind umgehend nach Kenntnisnahme Daniela Ehrhorn Hundesalon Doggy zu melden.

Daniela Ehrhorn Hundesalon Doggy haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes das Tier bei unserer Arbeit trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.

Bei starken Verfilzungen können durch das Entfernen des Filzes Hautirritationen und Rötungen entstehen. Hierfür kann Daniela Ehrhorn Hundesalon Doggy nicht haftbar gemacht werden, sondern ist ausschließlich der Halter verantwortlich.

Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.

Liegt ein vom Auftragnehmer zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist Daniela Ehrhorn Hundesalon Doggy zu mindestens zwei Nachbesserungen berechtigt, bevor Ersatz- oder Zusatzkosten etc. vom Hundebesitzer geltend gemacht werden können.

4. Allgemeines:

Daniela Ehrhorn Hundesalon Doggy führt eine Bildersammlung einiger Hundekunden, die ins Internet auf die eigene Homepage gestellt werden. Sollte der Tierhalter damit nicht einverstanden sein, informiert er Daniela Ehrhorn Hundesalon Doggy , dann werden die Bilder umgehend wieder aus der Homepage entfernt.

Das Tier muss nach der Behandlung vom Auftraggeber persönlich, von einer dem Auftragnehmer persönlich bekannten Person oder mit schriftlicher Vollmacht von einer dritten Person abgeholt werden.

Die zum Tier oder seinem Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt.

Zertifikate sind urheberrechtlich geschützt,fotografieren verboten.

 

Gerichtsstand für etwaige Auseinandersetzungen ist Hanau, Stand: 2013    

Kleinunternehmen sind nach § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit.